Det var en tidig morgon som började med en 2 timmars nätverksträff med Landskrona BoIS, Rögle bk och FCH Helsingborgs nätverk. Vi var närmare 130 personer och det avslutades med en föreläsning av Tomas Lydahl med temat ”så får du dina kunder att rekommendera dig”
Lite för amerikansk föreläsningsteknik för mig, däremot ett ämne som inte innehöll mycket nytt, däremot tål det att upprepas, i synnerhet att det bästa du kan ha är så engagerade kunder att de faktiskt säljer dig och inte bara rekommenderar dig på förfrågan. Hur gör man det då? Det är världens enklaste egentligen, ta inte kunden för givet och leverera alltid över kundens förväntningar. Så lätt men ändå sällan du möts av det.