Silverbestick

Kom precis på att jag glömde ladda upp mitt blogginlägg imorse, så det får väll anses som missat 🙂

Idag har jag deltagit i en workshop som var mycket givande både ur ett perspektiv i att observera hur människor beter sig i grupp (gillar att studera det) men också hur det ändrades i workshopen när vi insåg att alla hade samma åsikter men olika sätt att uttrycka dem och olika intressen i det.

En annan intressant sak som jag har fått ta del av idag är hur en restaurang i Helsingborg, nämligen Lagmarks behandlar sina kunder och faktiskt förolämpar dem genom E-post, tänkte lägga upp mailet imorgon där de faktiskt lyckas förolämpa en kund samt förolämpa mig som chef över min personal. Ska bara anonymisera det en del så det kommer nog imorgonbitti.

Nämnde att vi i söndags köpte en massa nysilverbestick på auktion, inte till firman utan till oss själva och dessutom alldeles för dyrt, men anledningen var att de hade ingraverat ett B på dem som i Borgman, så när vi såg dem kände vi direkt att vi var tvungna att ha dem. Nu ska de bara putsas också 🙂

Nu är det dags att sätta mig och designa en affärsprocess för det nya projektet, en ledtråd är att det är ett nätverkstänk i det hela 🙂